imToken钱包收不到币别着急，先检查交易记录和Gas费设置

导读： 新手用户在使用imToken等去中心化钱包时，常常会碰到数字资产转账延迟，或者是不到账的情况，这是常见困扰。这不意味着资产丢失...

新手用户在使用imToken等去中心化钱包时，常常会碰到数字资产转账延迟，或者是不到账的情况，这是常见困扰。这不意味着资产丢失，而是由区块链网络状态、地址错误、Gas费设置不当等可排查的原因造成。理解其背后机制，能助您快速定位问题，然后采取正确行动。

imToken钱包收不到币怎么办

请将imToken打开，而后进入对应币种的钱包界面，于交易记录里查找那笔转账。区块链上的交易是需要网络予以确认的，在高峰期的时候有可能会延迟。要是记录显示为“打包中”或者“确认中”，那就请耐心去等待。要是完全查不到记录，那就需要返回到发送平台去核对交易哈希（TxID），并且到区块链浏览器（比如etherscan.io）那儿查询确认状态。这是判断问题究竟是出在链上还是钱包显示的第一步。

为什么imToken转账需要Gas费

处于以太坊等网络范畴内，处理交易时必须要支付的矿工手续费就是Gas费。于imToken那儿发起转账之际，要是您所设置的Gas费过低，在网络呈现拥堵状况时，交易便会被长时间安排至队伍中排队，甚至出现卡住的情形。这个时候，于imToken的交易记录当中，能够针对卡住的交易实施“加速”或者“取消”操作，借助提升Gas费的方式来促使网络进行处理。收不到币这种情况，也有可能是对方发送时Gas量不足，进而致使交易失败 。

如何检查imToken钱包地址是否正确

资产“丢失”的主要缘由是地址错误，请务必核对接收地址的每一个字符，imToken支持多种链，要保障对方发送的资产跟您提供的地址属于同一条区块链，举例来说，向您的以太坊地址发送BSC链的BNB是没法到账的，与此同时，要警惕诈骗者伪造的、跟你地址相像的山寨地址，最好借助复制粘贴而非手动输入来传递地址 。

imToken钱包收不到币如何联系客服

要明确，imToken属于去中心化钱包，其团队并不掌管用户资产，并且没办法拦截或者恢复交易。对于链上已经确认的交易，imToken客服没有办法进行干预。要是您已经排除了以上全部技术问题，能够通过imToken官网的帮助中心或者应用内的“反馈”去提交问题，描述具体情形并附上交易哈希，技术团队会协助您排查钱包应用自身的问题。

当您处于等待转账到账的状态之际，令您最为忧心的环节究竟是哪一部分呢？是在核对复杂地址时所产生的那种焦虑情绪，还是在面对Gas费设置的时候萌生出的犹豫之感呢？倘若您愿意，欢迎在评论区中将您的经历以及困惑分享出来，如果这篇文章能够对您起到一定的帮助作用，烦请点赞并且分享给那些有需求的朋友。